Политика Качества
ОАО "Мега Сыгорта" сертифицирована компанией ООО "SGS Azeri" Международным Сертификатом Качества на соответствии международному стандарту İSO 9001:2015 системы менеджмента качества. Это достижение является важным этапом развития, в которой Компания сохраняет приверженность к качеству в своей области передового опыта.
Мы работаем по самым высоким этическим стандартам, поэтому наши клиенты, деловые партнеры и все заинтересованные стороны могут быть уверены в качестве наших услуг, которые признаны на международном уровне. Высококачественный сервис и эффективность, основанные на законодательстве и этических нормах, являются основой политики и стратегии развития компании.
Компания постоянно работает над улучшением услуг, предлагаемых её персоналом и техническими возможностями, с учетом темпов экономического роста, развития страховой культуры среди населения и существующей конкуренции на страховом рынке.
Руководствуясь принципами надежного партнерства и индивидуального подхода к клиенту, наша компания поставила перед собой приоритетную задачу - развитие обслуживания клиентов.
Наша компания, предоставляя качественный сервис на основе долгосрочного сотрудничества, обеспечивает защиту социально-экономического положения населения.
Для этого руководство ОАО «Мега Сыгорта» обеспечивает соблюдение следующих критериев:
- Повысить уровень обслуживания, который обязательно будет соответствовать требованиям Системы менеджмента качества, оптимизировать бизнес-процессы, повысить удовлетворенность клиентов и тем самым укрепить доверие к ОАО «Мега Сыгорта», а также деловую репутацию страхового рынка;
- Выполнить все требования, изложенные в стандарте менеджмента качества ISO 9001 и законодательных актах Азербайджанской Республики;
- Использовать все средства и возможности для непрерывного обучения и повышения профессионализма персонала с целью обеспечения постоянного совершенствования Системы менеджмента качества.