Sığorta müqaviləsi bağlanarkən sığortaçının müstəqil auditor tərəfindən təsdiqlənmiş illik balansı və fəaliyyətinin illik yekunlarına dair maliyyə nəticələri ilə tanış olmaq; 

Sığortaçıdan sığortanın aparılması qaydaları və şərtləri, həmçinin sığortalının hüquq və vəzifələri barədə məlumat almaq;

Sığorta şəhadətnaməsi itdiyi halda sığortaçıdan onun dublikatını almaq; 

Sığorta müqaviləsinin şərtləri və sığorta qaydaları barədə sığortaçıdan izahatlar almaq;

Sığorta müqaviləsinin şərtlərinin dəyişdirilməsi təklifi ilə çıxış etmək;

Sığorta hadisəsinin baş verməsinin qarşısını almaq üçün və hadisələrin nəticələrini azaltmaq üçün zəruri olan məlumatı və məsləhətləri Sığortaçıdan almaq;

Dəymiş zərərin məbləğini müəyyənləşdirmək məqsədi ilə qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş qaydada reyestrə daxil edilmiş hər hansı müstəqil ekspertin xidmətlərindən istifadə etmək;

Sığortaçı və ya müstəqil ekspert tərəfindən dəymiş zərərin miqdarının və sığorta ödənişinin məbləğinin müəyyən edilməsinin nəticələri ilə tanış olmaq;

Sığortaçının sığorta ödənişindən imtina barədə qərarından və ya sığorta ödənişinin məbləği ilə razılaşmadığı halda maliyyə bazarlarına nəzarət orqanına və məhkəməyə şikayət etmək;

Sığorta qanunvericiliyi ilə nəzərdə tutulmuş hallarda və qaydada sığorta ödənişini almaq.